En ce début d’année 2025, Scalesi est fier de présenter ses dernières innovations qui redéfinissent la manière dont les entreprises et les mairies interagissent avec leurs publics. De nos chatbots et assistants virtuels à la solution Copilot en constante évolution, nos outils d’intelligence artificielle (IA) s’inscrivent dans une dynamique de simplification, d’efficacité et d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Chatbots et Assistants Virtuels : Une expérience citoyenne repensée
Les besoins des citoyens et des consommateurs évoluent dans un monde toujours plus connecté. En 2025, nos chatbots et assistants virtuels permettent d’apporter des réponses instantanées, personnalisées et accessibles 24/7. Voici ce que ces outils apportent :
- Accessibilité Multicanal : Que ce soit sur un site web, via WhatsApp, ou par appel vocal, nos solutions s’intègrent facilement pour offrir une assistance fluide.
- Automatisation des Tâches Récurrentes : Les chatbots prennent en charge les demandes simples, réduisant les files d’attente et libérant les agents humains pour des missions stratégiques.
- Inclusivité Totale : Conçus pour être accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.
- Suivi et Reporting : Analyse des interactions pour ajuster les services selon les besoins réels des citoyens.
En travaillant aux côtés des mairies et des entreprises, nous avons démontré que ces outils ne sont pas seulement une évolution technologique, mais une réelle valeur ajoutée pour améliorer la satisfaction des utilisateurs et l’efficacité opérationnelle.
Copilot : Une IA Générative au service de vos Objectifs
La solution Copilot continue de s’étoffer pour répondre aux besoins croissants des entreprises en matière de transformation numérique. Copilot repose sur les dernières avancées de l’IA générative, une technologie qui a révolutionné les pratiques professionnelles dans de multiples secteurs.
D’après une étude réalisée par Gartner en 2024 :
- Près de deux tiers des entreprises utilisent déjà l’IA générative dans plusieurs divisions opérationnelles.
- 40 % des entreprises interrogées ont déployé cette technologie dans plus de trois divisions, un chiffre en hausse de 19 points par rapport à l’année précédente.
Pourquoi investir dans Copilot ?
- Création de contenus multimédias : Copilot gère la génération de contenus tels que des textes, des images, ou encore des conceptions de produits.
- Productivité Augmentée : En automatisant les tâches chronophages, vos équipes peuvent se concentrer sur l’innovation.
- Apprentissage Continu : Copilot analyse les données pour fournir des recommandations toujours plus pertinentes.
L’IA Générative : Des opportunités multiples
Avec l’IA générative, les entreprises et les collectivités peuvent envisager une foule d’applications innovantes :
- Service Client et Marketing : Automatisation des interactions et personnalisation des messages.
- Ventes : Génération de présentations commerciales adaptées aux besoins des prospects.
- Développement de Logiciels : Assistance au codage et optimisation des cycles de vie des projets IT.
Pour maximiser ces opportunités, Scalesi vous accompagne avec des formations et des outils stratégiques. Nous mettons en place des processus dynamiques pour explorer et tester les idées, tout en assurant leur viabilité technique et commerciale.
2025 : Une année de transformation avec Scalesi
En collaborant avec nous, vous bénéficierez des meilleures pratiques en matière d’IA et d’IA générative, que ce soit via nos chatbots, nos assistants virtuels ou la solution Copilot. Rejoignez les nombreuses entreprises et mairies qui ont déjà fait le choix de l’innovation pour transformer leur quotidien.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nos solutions peuvent répondre à vos besoins spécifiques et vous accompagner vers un avenir plus efficace et connecté.